Digital Excellence Awards to konkurs, w którym co roku wyróżniane są firmy, będące liderami przemian cyfrowych. Uzyskują one tytuł Digital Excellence of the Year.

 

 

Zgodnie z założeniami inicjatywy Digital Excellence w konkursie wyróżnione zostają te firmy i zespoły, które skutecznie przeprowadziły proces transformacji cyfrowej. W ocenie zgłoszeń brane pod uwagę są szczególnie osiągnięcia, które przyczyniły się w mierzalny sposób do poprawy biznesowego funkcjonowania organizacji.

Lumi, jako pierwsza spółka z branży energetycznej w Polsce, wdrożyła pełny proces zawierania umów na energię elektryczną online wraz z podpisem elektronicznym Autenti. Tym samym nasza marka rozpoczęła digitalizację branży, w której od wielu lat niezmiennie króluje papier.

Efekty? Dzięki temu projektowi Lumi obniżyło koszty działalności firmy związane z usługami kurierskimi, wydrukiem papierowych dokumentów oraz pracą działu back office. Jednocześnie zwiększyło się bezpieczeństwo przekazywanych dokumentów, skrócił się czas ich obiegu - zarówno między Lumi i klientem, jak również wewnątrz organizacji, a przekazywanie dokumentów do pozostałych uczestników procesu zmiany sprzedawcy prądu przebiega sprawniej.

Po pięciu miesiącach od wdrożenia projektu, aż 93 proc. klientów wybiera podpis elektroniczny. W ten sposób skracają czas zawarcia umowy nawet do 2 dni, zyskują rabat,  a także wybierają rozwiązanie  ekologiczne  - oszczędziliśmy już ponad 58 tys. kartek papieru.

W gronie finalistów konkursu oprócz Lumi – PGE Centrum znaleźli się:

  • Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia,
  • Empik,
  • Grupa PZU,
  • Krajowy Depozyt Papierów Wartościowych,
  • Ministerstwo Finansów,
  • Neuca,
  • PKO Bank Polski,
  • PKP Energetyka,
  • Totalizator Sportowy.

 

Więcej na temat finalistów i ich projektów możecie przeczytać TUTAJa przeczytać i posłuchać na temat naszego projektu możecie TUTAJ